A TENER EN CUENTA

Información de interés

A TENER EN CUENTA

Información de interés

Política de devoluciones

  • Solamente para productos en mal estado o deteriorados.
  • Presentando el ticket de compra.
  • En un plazo de dos semanas.

¿Por qué? Cuando a un producto se le pierde la trazabilidad, no podemos garantizar su seguridad alimentaria y, por tanto, no puede volver a ponerse a la venta. En BioAlai los márgenes aplicados son operativos y ajustados. Cada socio/a asume su responsabilidad para no cargar al resto de la base social con costes extra de pérdida de productos, gestión de devoluciones, etc.

Por eso os recomendamos… revisar bien los ingredientes, composición, etc., de los productos concretos que se adquieren, ya que si una vez en casa decidimos que no los queremos, no se van a poder devolver, aunque el producto parezca en buenas condiciones.

Fórmulas de pago

  • Nuestro modo de pago es a través de la Tarjeta de Comercio de Álava.
  • No se aceptan pagos en efectivo.

¿Por qué? Las fórmulas comunes frente a las preferencias individuales repercuten de manera positiva económicamente y ahorran costes de gestión. Todo ello suma para que la base social podamos acceder a los productos aplicando márgenes menores y consecuentemente, mejores precios. Son fórmulas que, para que funcionen, tienen que ser generales; aplicamos el pensamiento colectivo.

Aparcamiento

Es fundamental que no se aparque en carga y descarga dentro del horario restringido y que nadie suba el coche a la acera por el vado vecinal. El uso indebido de estos lugares nos genera tensiones con transportistas y el vecindario.

El transporte público está mejorando notablemente las conexiones de BioAlai con el resto de la ciudad, hay buena conexión de bidegorris y buen número de aparcabicis en los alrededores, pero si tienes que venir en coche ten en cuenta que dependiendo de la hora a la que vengas a realizar la compra, podrás encontrar más o menos opciones de aparcamiento alrededor del local de la Asociación.